トラブルシューティングとよくある質問
確認メールが届かない
迷惑メールとアドレスを確認し、少し待ってから再申請します。フォーム送信だけでは配信確認になりません。
招待が別のメール宛てになっている
招待が送られた正確なアドレスでログインするか、世帯の親に希望のアドレス宛ての新しい招待を依頼します。
記録が保留中のまま
再接続しCozibudを開いておきます。再入力前にイベントを確認します。
別端末でタイマーが変わった
最新状態を読み込みます。古い編集は拒否される場合があります。
アシスタントが切断された
世帯を確認し、対応する接続手順をやり直します。取り消した権限は再承認が必要です。コードやトークンをサポートに渡さないでください。
Android アプリから問題を報告する
Log、Events、Summary、Settings のフィードバックボタンをタップするか、設定で問題を報告を選びます。報告の種類を選び、何が起きたかを書き、必要ならスクリーンショットを1枚添付します。画像には名前やケアの記録が写っている場合があるので、送信前に確認してください。基本的なアプリ診断情報を含めるかどうかも選べます。送信後は、アプリに表示される受付番号を控えておいてください。報告はアプリ内で送信されるので、メールアプリは必要ありません。
シフト、環境設定（通知設定を含む）、記録カード、ウォッチのペアリングは Android アプリ内で開きます。赤ちゃんの追加、世帯、養育者、接続済みデバイス、アシスタントと API、ログインとセキュリティ、データはブラウザでサインイン済みのウェブ設定として開きます。求められたらそこでサインインしてください。プランはサインインした状態のブラウザでプランを開きます。Android の戻るジェスチャーで、アプリの前の画面に戻ります。