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トラブルシューティングとよくある質問

確認メールが届かない

迷惑メールとアドレスを確認し、少し待ってから再申請します。フォーム送信だけでは配信確認になりません。

招待が別のメール宛てになっている

招待された正確なアドレスでログインするか、所有者に新しい招待を依頼します。

記録が保留中のまま

再接続しCozibudを開いておきます。再入力前にイベントを確認します。

「同期待ち」の記録と「再試行」ボタンが表示された記録画面の保存状態セクション。
待機中の記録はサーバーが確認するまで記録保存状態に残ります。もう一度記録するのではなく再試行を使ってください。

別端末でタイマーが変わった

最新状態を読み込みます。古い編集は拒否される場合があります。

アシスタントが切断された

世帯を確認し、対応する接続手順をやり直します。取り消した権限は再承認が必要です。コードやトークンをサポートに渡さないでください。