Konto erstellen und Kind hinzufügen
Voraussetzungen: eine erreichbare E-Mail-Adresse und ein Passwort mit mindestens 10 Zeichen. Nutze bei einer Einladung die eingeladene Adresse.
E-Mail-Adresse bestätigen
Öffne Konto erstellen, gib deine E-Mail-Adresse ein und wähle Link per E-Mail senden. Eine Einladung kann dich mit bereits ausgefüllter Adresse direkt zu diesem Schritt führen. Öffne die Nachricht und folge ihrem Link. Fehlt sie, prüfe den Spamordner und die Adresse, bevor du einen weiteren Link anforderst; ein neuer Link ersetzt den vorherigen.

Kontoerstellung abschließen
Der Link öffnet Kontoerstellung abschließen. Gib bei Bedarf deinen Namen ein, wähle ein Passwort und bestätige es. Bestätige dann, dass du volljährig bist, stimme den verlinkten Nutzungsbedingungen zu, nimm die Datenschutzerklärung zur Kenntnis und wähle Konto erstellen. Mit dem Konto entsteht auch dein Haushalt, und du wirst dessen Eigentümer:in; eine Einladung fügt dich stattdessen dem einladenden Haushalt hinzu. Melde dich an, um fortzufahren.
Kind hinzufügen
Gib den Namen und das Geburtsdatum des Babys ein und wähle Baby hinzufügen. Der Name lässt sich später ändern.

Erwartetes Ergebnis: Der Bildschirm Eintragen zeigt das Kind und verfügbare Betreuungskategorien.

Bei Problemen
Ein Link kann abgelaufen oder benutzt sein. Fordere einen neuen an. Gehört die Einladung zu einer anderen Adresse, bitte ein Elternteil des Haushalts um eine neue.
Weiter: Betreuung erfassen.
Anmeldung schützen
Unter Einstellungen → Anmeldung und Sicherheit kannst du dein Passwort ändern, einen Passkey hinzufügen oder eine Authentifizierungs-App einrichten. In der nativen Handy-App öffnet diese Einstellung den verifizierten Kontovorgang im Browser.
Bestätige dein Passwort, scanne den QR-Code mit deiner Authentifizierungs-App und bestätige einen sechsstelligen Code. Bewahre die zehn Wiederherstellungscodes sicher auf und wähle Ich habe die Codes gespeichert. Jeder Code funktioniert nur einmal und kann später nicht erneut angezeigt werden.
Für einen Passkey wählst du einen Namen, bestätigst dein Konto und verwendest die Bildschirmsperre deines Geräts. Ein verifizierter Passkey erlaubt die direkte Anmeldung. Bei der Anmeldung mit Passwort bleibt ein aktivierter zweiter Faktor erforderlich. Passkeys lassen sich hier umbenennen oder entfernen.
Passwort ändern öffnet die E-Mail-Wiederherstellung. Dabei bleiben Authentifizierungs-App und Passkeys aktiv. Sicherheitsänderungen melden andere Sitzungen und gekoppelte Geräte ab. Neue Wiederherstellungscodes ersetzen alle vorherigen. Ist die App nicht verfügbar, verwende einen gespeicherten Code oder einen vorhandenen Passkey.
Smartphone oder Uhr koppeln
Zeige auf dem Gerät den Code für die Web-Kopplung an. Öffne in der Web-App Einstellungen → Verbundene Geräte → Gerät koppeln, gib den Code ein und bestätige das Gerät. Dieselbe Seite akzeptiert Smartphone- und Uhr-Codes. Wähle anschließend auf dem Gerät Haushalt und Baby. Unter Android öffnet die Passkey-Anmeldung die Systemauswahl, die Web-Kopplung einen Browser-Tab. Ein Passkey benötigt keinen zusätzlichen Authenticator-Code. Bei Passwort-Anmeldung mit aktiviertem Authenticator nutze die Web-Kopplung.